Título I. Disposiciones generales
Artículo 1. Objeto.
La presente política tiene como objeto regular el tratamiento que El Encanto Club & Residences otorga a la información de carácter personal de sus residentes, visitantes, empleados, proveedores y demás personas físicas interesadas, reforzando la garantía y protección de los derechos fundamentales como el honor, la intimidad personal y familiar, y la propia imagen, a través del resguardo efectivo de los datos para evitar pérdidas, filtraciones o accesos no autorizados.
Artículo 2. Definiciones.
- Bases de datos automatizadas: Archivos electrónicos que almacenan y administran datos personales mediante herramientas tecnológicas.
- Bases de datos manuales: Archivos físicos que contienen datos personales.
- Datos personales: Información relativa a la identidad de una persona o que permita identificarla.
- Datos sensibles: Información relevante o trascendental de una persona o sus familiares que, en caso de uso indebido, pueda afectar su intimidad, generar riesgos o discriminación.
- Documento electrónico: Todo mensaje de datos enviado y recibido por medios electrónicos.
- Información personal: Datos relativos a la identidad o intimidad de las personas.
- Información pública: Información que puede ser divulgada libremente sin vulnerar derechos individuales.
- Interesado: Persona física cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- Terceros autorizados: Personas externas a El Encanto Club & Residences, que por contrato o asesoría, acceden a datos personales.
- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, comunicar o utilizar datos personales.
Artículo 3. Principios rectores.
El tratamiento de datos personales en El Encanto Club & Residences se regirá por:
- Legitimación: Con consentimiento libre, inequívoco e informado del interesado, o interés legítimo para mantener relaciones contractuales o jurídicas.
- Lealtad y legalidad: Tratamiento justo y respetuoso de los derechos constitucionales.
- Finalidad: Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines explícitos y legítimos consentidos por el interesado.
- Proporcionalidad: Tratamiento limitado a los datos necesarios y pertinentes.
- Transparencia: El Encanto Club & Residences informará claramente sobre el tratamiento de los datos y facilitará a los interesados el ejercicio de sus derechos.
- Seguridad: Se adoptarán medidas para proteger los datos y evitar su pérdida, transmisión o alteración no autorizada.
- Confidencialidad: Se garantizará que los datos personales y la información intercambiada no sean divulgados sin autorización.
Título II. Ámbito de aplicación
Artículo 4. Sujetos.
- El Encanto Club & Residences y su personal administrativo y operativo.
- Asesores externos que presten servicios al complejo.
- Proveedores y contratistas con acceso a datos personales.
- Residentes y visitantes.
Artículo 5. Entorno de aplicación.
La presente política será aplicable a todos los procesos internos de El Encanto Club & Residences que involucren la recolección, almacenamiento, administración y tratamiento de datos personales en bases de datos automatizadas o manuales.
Título III. Derechos de los interesados
Artículo 6. Derecho de acceso.
El interesado tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales en posesión de El Encanto Club & Residences, las finalidades de su tratamiento y los destinatarios a quienes se comunican.
Artículo 7. Derecho de rectificación.
El interesado podrá solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Artículo 8. Derecho de oposición.
El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones legítimas. No procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Artículo 9. Forma de ejercicio.
Los derechos podrán ser ejercidos por el interesado o su representante con acreditación suficiente. El Encanto Club & Residences establecerá procedimientos ágiles y sin costes indebidos para facilitar el ejercicio de estos derechos.
Artículo 10. Excepciones.
Quedan excluidos de estos derechos:
- Información pública.
- Datos estadísticos.
- Información contractual no concerniente al interesado.
- Información requerida por ley o por autoridades.
Título IV. Deberes de El Encanto Club & Residences
Artículo 11. Deberes en el tratamiento de datos.
El Encanto Club & Residences se compromete a:
a) Garantizar los derechos de los interesados.
b) Informar sobre la finalidad del tratamiento de los datos.
c) Proteger la información con medidas de seguridad adecuadas.
d) Garantizar la veracidad y actualización de los datos.
e) Rectificar datos inexactos y notificar a terceros autorizados.
f) Limitar la entrega de datos a los fines específicos para los que fueron recabados.
g) Exigir el cumplimiento de esta política a terceros autorizados.
h) Tramitar las consultas de los interesados.
i) Informar a los interesados sobre el uso de sus datos cuando lo soliciten.
Título V. Mecanismos de control y seguridad
Artículo 12. Equipo de trabajo.
El Encanto Club & Residences proporcionará equipos a su personal y los capacitará en el manejo seguro de datos personales, tanto manuales como electrónicos.
Artículo 13. Restricción de usuarios.
El acceso a los datos personales estará restringido solo a quienes lo requieran en función de su cargo o responsabilidades, mediante claves y sistemas de acceso seguros.
Artículo 14. Deber de confidencialidad.
El Encanto Club & Residences y quienes intervengan en el tratamiento de datos personales están obligados a respetar su confidencialidad incluso después de finalizada la relación con el interesado.
Contacto
Para consultas, ejercer derechos o notificar incidentes relacionados con la protección de datos personales, los interesados podrán contactar a El Encanto Club & Residences a través de los canales de comunicación habilitados.
